全球首家!盒马将上线小时家庭应急服务:满足


ʱ䣺2019-10-19

  去年9月,盒马在上海正式推出“SOS”频道,提供家庭应急商品紧急配送,每天早8点到晚22点30分为消费者提供“30分钟必达”服务,已经比常规的配送时间延长2小时。

  不过,依然有不少消费者反馈,22点30分停止配送后,仍有夜间购物需求没办法被满足。

  继昨天宣布盒马家庭应急服务即将进入北京后,1月10日,本港台现场报码66室,盒马CEO侯毅在第二届“新零售峰会”上表示,盒马家庭应急服务将升级为7x24小时配送,最快于今年春节后上线年的盒马不单单是生鲜新零售,还是离消费者最近的、满足消费者即时服务的生活服务中心。”侯毅说。

  还可以买到满足消费者晚间需求的商品,比如成人用品、母婴的急需用品、女性的急需用品、家庭的日常急需用品,商品的丰富度远远超过便利店

  侯毅表示,春节之后推出的7x24小时服务,是全世界第一个实现24小时不间断配送的电商服务,也是中国零售业对世界的贡献。

  根据盒马内部抽样调研结果,近1个月家庭应急服务销售最好的商品包括儿童退热贴、创可贴、数据线、苏轼在《东坡题跋·书摩诘〈蓝田烟雨图〉》中说:“味。成人玩具和电池,平均配送时间只要18分钟。

  在业内人士看来,在24小时配送服务上线后,盒马的定位将从“生鲜新零售”升级为“社区生活中心”,门店成为紧密连接周边社区居民的聚点,从而以商业创新服务社区建设。


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